NEWS & COLUMN

言葉にすることは目標に近づくひとつの方法

コラム:2019/03/29

こんにちは。
コーチングオフィス エンの大石です。
いつもありがとうございます。

全国的に桜の開花宣言がなされた春分の日に、
全国に(いや、世界中にか?)衝撃的なニュースが流れましたね。

近い将来に訪れると(でも、今年ではないだろうと)感じていた
イチロー選手の引退です。

この決断に至るまでに、彼なりに数々の葛藤があったのだと思います。
それゆえ、結論を出すまでに時間もかかったのだと思います。

しかしながら、引退会見の際には、記者からの質問に、
言葉をひとつひとつ言葉を選びながら答えていた姿を見て、
私には、彼が「決して後戻りはしない」という覚悟というか、
潔さを感じ取ることができました。

この点で、イチロー選手は最後までイチロー選手だった、と感じています。

会見におけるイチロー選手の発言は、どれも心に残るものばかりでしたが、
個人的に特に印象に残った言葉は、以下のようなものでした。

最低50歳まで現役を続ける、と宣言しながら、それができなかったことに
「有限不実行の男になってしまった」と言いながらも、一方で、
ここ(45歳)までやってこれたのは、言葉にしてきたからこそである
という主旨のものでした。

言葉にすることは、目標に近づくひとつの方法である

イチロー選手が言うからこそ価値のある言葉である、と言えるでしょう。

イチロー選手に遠く及びませんが、私も自身の起業経験や
コーチとしてクライアントをサポートした経験から、
この言葉には激しく賛同しています。

言葉が思考をつくり、思考が行動を促し、行動を習慣化することで目標に近づく

これを実際に体現した希代の天才打者に、私は心から敬意を表します。

「戦いは正を以て合い、奇を以て勝つ」

コラム:2019/03/22

こんにちは。
コーチングオフィス エンの大石です。
いつもありがとうございます。

春分の日を終え、各地では桜の開花宣言がなされましたね。
私の活動エリアである東京・名古屋地区では、3月末頃が満開になる模様です。
日頃は、仕事や、その移動等で慌ただしく過ごしておりますが、
ふと立ち止まり、日本の国花を愛でる余裕も欲しいなぁと思う今日この頃です。

さて、今日の『孫子』コラムでは、ビジネスの現場だけでなく、
スポーツの世界でも、あるいは、コーチングの学びにおいても
共通して言える事柄として、「勢篇」にある一節をご紹介したいと思います。



「凡そ、戦いは正を以て合い、奇を以て勝つ。」

戦闘は、正攻法で敵に対し直接的な力(正)を加え、
戦況の変化に即して臨機応変に敵の意表を衝く
間接的な力(奇)をもって決しなければならない。



そのまま読み解けば、戦い(仕事・スポーツなど)においては、
まずは正攻法(セオリー)に従うことが大切だが、一方で、
それだけは勝ち抜くことはできず、状況に応じて柔軟に対応することで、
はじめてそれが可能になる、という解釈になります。

スポーツで言うと、「野球」を例に取ると、分かりやすいかもしれません。

すなわち、どんなに速いストレートを投げる投手でも、
それだけで打者を打ち取ることはできず(特にプロの世界では)、
変化球を駆使することで(緩急で相手を揺さぶることで)、
はじめてそれが可能になる、ということです。

私の専門であるコーチングでも同じことが言えそうです。

コーチは、正攻法に沿って会話を組み立てていくことは大切だが、
クライアントの状況に応じて、クライアントと同じ視点に立ったり、
時には異なる視点を提供したりして、「気づき」が起きやすくなる、
と言えるのではないでしょうか。

一方で、日本語には「基本なくして応用なし」という言葉があります。

これは、「応用力をつけるためには、まずは基本を押さえることが大切」
であることを伝えているものですが、『孫子』の言葉と比較すると、
反対のことを教えてくれているように見えます。

が、これは「逆もまた真なり」と言えそうですね。

小さなことほどきちんとやる

コラム:2019/03/15

こんにちは。
コーチングオフィス エンの大石です。
いつもありがとうございます。

「小さなことほどきちんとやる」

私は、地元のビジネスマーケティングサークルに所属し、
毎週、所属するメンバーらとビジネスの情報交換を行っています。

その組織には、厳格なルールがあり、欠席や遅刻、
また、どれだけ自分以外のメンバーに貢献したかなどを
しっかりと管理される仕組みが構築されています。

メンバーは、そのことを周知された上で入会するのですが、
毎週開催されるミーティング(年50回!)の中で、
上記のことが守られない方が、次第に現れて来ます。

これが、非常に、もったいない!

「ルールを守る」ことは、(少なくとも私にとっては)
決して難しいことではなく、むしろ「小さなこと」です。

「小さなこと」は、自分では見られていない、と思っていても、
周囲の人々は、「小さなこと」ほどしっかり見ているものです。

そして、そのことによって、対象者を評価するものです。

上記のルール以外にも、「小さなこと」には、
例えば以下のようなものがあります。

・挨拶をする
・相手の話を聴く
・連絡を入れる
・時間を守る
・約束を守る

言葉にしても、非常に短い!(笑)

ここでは「大きなこと」について、詳しく触れませんが、
決してそれを否定しているわけではありません。

むしろ「大きなこと」ができているからこそ、
「小さなこと」ができてないことが、非常にもったいない!
と感じているのです。

「小さなことほどきちんとやる」

これだけでも、周囲から良い評価を得られることを信じて、
行動に結びつけていただきたいと思います。

「之を往く所無きに投ずれば、死すとも且つ逃げず」

コラム:2019/03/08

こんにちは。
コーチングオフィス エンの大石です。
いつもありがとうございます。

3月に入り、日増しに暖かくなり、春の訪れを感じさせますね。
これから新年度を迎えるにあたり、何か新しいことを始ようと思う方も多いはず。
そんな方には、ぜひコーチングを活用して、行動促進を図ることをお勧めします。

今日は、この「行動促進を図ること」に関連して、
『孫子』「九地篇」の中にある下記の一節をご紹介したいと思います。



「之を往く所無きに投ずれば、死すとも且つ逃げず。」

将兵を帰郷することも逃亡することもできない死地に投ぜよ。
逃亡しても死、戦っても死、という絶対絶命の状態に投ずれば、
兵卒は死を目前にしても逃げない。



上記の一節はやや極端であるとしても、クライアントの行動促進のために、
コーチは時に(クライアントを)追い込むことがあります。
例えば、下記のような言い方でクライアントに接するのです。

「(行動した)結果を聞かせてください。」
「(計画した事柄を)いつやりますか?」

ここでのポイントは、コーチとクライアントとの間に、
強い信頼関係があることが求められる、ということです。
それがなければ、おそらく反発や不信感を招くだけで、
決してクライアントが行動を起こすことはないでしょう。

実は、そのことを裏付けるような一節が、同じ「九地篇」の中にあります。



「謹み養いて労することなかれ。」

将兵の補給面に配慮し、つまらない雑用で将兵を疲労させてはならない。



つまり、将軍が将兵のためにさまざまな配慮をしているからこそ、
両者の間に信頼関係が生まれる、ということが言えそうですね。

自分がやれるベストを尽くす

コラム:2019/03/01

こんにちは。
コーチングオフィス エンの大石です。
いつもありがとうございます。

今日から3月に入りましたね。
3月は、年度末ということもあり、決算期である会社が多かったり、
個人事業主の方には確定申告があったりして、気忙しい月でもありますね。

また、多くの方が悩まされている花粉症が本格化する時期でもあります。
どうか体調管理にはくれぐれもお気をつけくださいね。

さて、今日は、先日のコラムに綴った「小さな成功体験を積み重ねる」
ことに関連したお話をしたいと思います。

先日、クライアントさんとの話の中で、奇しくもこのことについて話題になり、
では、「成功体験を積む(=成果を出す)ために、(クライアントは)
何をすれば良いのか?」ということを議論することになりました。

結論としては、

「成果は所詮水物である(=自力ではコントロールできない)から、
成果を出すためには、自分がやれるベストを尽くすしかないよね。」

ということ。

まあ、当たり前と言えば当たり前の話なのですが(^_^;)、
あらためて口にしたことで、また、二人が合意したことで、
その答えに確信を持てるようになったという話です。

かつての私もそうでしたが、

・自分でコントロールできないことにくよくよしている
・結果を気にしすぎて、動けない状態になっている
・悪い結果を考えてしまい、ストレスを感じている

ような人には、

「『自分がやれるベストを尽くす』ことが正解だよ」

と伝えてあげたいですね。

小さな成功体験を積み重ねる

コラム:2019/02/15

こんにちは。
コーチングオフィス エンの大石です。
いつもありがとうございます。

今日は2月15日。2月も折り返し地点ですね。

先週の金曜日には、日本列島に大寒波が襲いましたね。
特に北海道では、気温がマイナス30度近くにもなったとか。
都心でも降雪があり、クラス開講を危ぶむような一場面もありました。
結果的には、思ったほどの積雪はなく、無事に開講することができましたが。

それから一週間、幾分、寒さも緩んで来ているような気がします。

さて、今日は、日々のコーチング実践の中で、
私が大切にしたいと感じていることについて書きたいと思います。

それは、クライアントが「小さな成功体験を積み重ねる」ということです。

コーチングとは、クライアントとの協働関係をベースに、
セッションを継続し、成果を積み上げ、(長期)目標を達成する姿です。

なので、一般的には、結果が出るまでに少々時間が掛かるものです。
言い換えれば、そのようなテーマが「コーチング向きのテーマ」であるとも言えましょう。

さて、さきほど「セッションを継続し、成果を積み上げ」と書きましたが、
仮に「セッションを継続し」ても、「成果を積み上げ」ることがないと、
クライアントはどうなっていくと思いますか?

そう、だんだんとモチベーションが低下して、行動のパフォーマンスが落ちて行きます。
結果、ますます成果は出にくくなり、果ては、自信を失ってしまいます。

これを回避するために、「小さな成功体験を積み重ねる」ことが必要になってきます。
「小さな成功体験」とは「必ず達成できる目標地点に到達する」と読み替えても良いでしょう。

これを次回のセッションまでに果たすことを、クライアントとコーチが"握る"。
達成したら、クライアントとコーチが、共に成功を分かち合う。

この繰り返しが、クライアントの自信を持たせることに繋がるため、
これは、コーチングをうまく機能させるための要因である言えるでしょう。

コーチングは、「大きな(長期)目標」を見定める一方で、
それは「小さな(短期)目標の達成の積み重ねである」
ことを常に肝に銘じておかなければいけませんね。

「凡そ用兵の法は、国を全うするを上と為し、国を破るはこれに次ぐ」

コラム:2019/02/08

こんにちは。
コーチングオフィス エンの大石です。
いつもありがとうございます。

自社の研修プログラムである『協働型リーダーシップ』が
昨年末頃から徐々にお問い合わせをいただいたり、
採用していただたりするようになりました。

『協働型リーダーシップ』の構成は、簡潔に言いますと、以下のとおりとなります。

■鍛える:部下に良い影響力を与えるための「人間力」を鍛える
■築く:部下との信頼関係を築く
■動かす:部下を巻き込み、主体的に動かす

研修では、それぞれのステップにおいて必要な知識とスキルをお伝えしていますが、
今日は、その中でも「動かす」の中にある「提案」スキルについて触れたいと思います。

「提案」スキルは、その名前のとおり「相手に議案や意見を提示すること」ですが、
このスキルを使用する際のポイントは、「選択権は相手にある」という前提を持つことです。
言い換えれば、相手に主導権を与えることで、「自分で決めた!」という思いを持たせることです。

ここで、『孫子(諜攻篇)』内にある下記の一節を読んでみたいと思います。
こちらには、この「提案」スキルを想起させるような言葉があります。



「凡そ用兵の法は、国を全うするを上と為し、国を破るはこれに次ぐ」

およそ戦争の原則としては、敵国を傷つけずにそのままで降伏させるのが上策で、
敵国を討ち破って屈服させるのはそれに劣る。



現代のビジネスシーンに置き換えると、人を動かそうとするならば、
相手の意向を尊重せずに、こちらから「指示・命令」するよりも、
相手の意向を尊重して、相手に決めさせたほうが行動に繋がりやすい、
ということが言えそうです。

もっとも、これは「指示・命令」を否定するものではありません。
緊急事態やトラブル対応時などは、むしろ「指示・命令」することを
徹底した方が良いだろうということは付け加えておきますね。

自己成長の旅

コラム:2019/02/01

こんにちは。
コーチングオフィス エンの大石です。
いつもありがとうございます。

早いもので、2019年もすでに1ヶ月が経ちましたね。
この1ヶ月間は、おかげさまで仕事の量・質に恵まれ、
忙しく過ごす(←私の場合は褒め言葉)ことができました。

周囲では、インフルエンザ等で体調を崩す方も多い中、
大過なく過ごすことができたのは、本当に感謝しかありません。

そういう意味では、この1月、体調面は良好だったのですが、
精神面では、ややざわつく出来事がありました。

これは、私の知っている方の話です。
個人情報に抵触しない範囲で申し上げますと・・・

・自分が「こうだ!」と決めたら、猪突猛進(亥年だけに 笑)、
 すぐに行動を起こしてしまう。

・行動を起こすことについて、常識的に考えれば
 私に相談・報告があってしかるべきなのに、それがない。

・結果的に、その行動が周囲を巻き込んでしまい、
 周りに戸惑いが生じてしまう(→そのことが私の耳に入る)。

コーチングに関わる40代のいい大人が、です。

「常識のない人だな」
「コミュニケーション下手な人だな」
「一事が万事」

と、いろいろなことを考えてしまい、つい、心がざわついたわけです。

一方で、コーチングを生業にする身として、こんなことも考えます。
果たして、自分はこの人を「認める」ことができているのか、と。

・・・残念ながら「否」です。

ただ、このように思えるようになったこと(=自己承認)、
また、言えるようになったこと(=自己開示)は、
以前と比べれば自分も成長したのかな?とも思います。

「自己成長の旅」は、今年もまだまだ続きますね(笑)。

「やってみせ、言って聞かせて、させてみて、...」

コラム:2019/01/18

こんにちは。
コーチングオフィス エンの大石です。
いつもありがとうございます。

私の2019年は、1月10日から本格的に始動いたしました。
具体的には、GCSのレギュラークラスや企業研修などです。

年末年始は地元愛知で過ごし、約2週間ぶりに上京したのですが、
実は、上京する前までは、どうもやる気が起きない、
いわゆるエンジンのかからない状態に陥っていました。

とはいえ、私の場合、現在は東京が活動の中心になっていますので、
そんな悠長なことは言ってられません。自らを鼓舞して上京したわけですが・・・
わずか半日で、私の頭と身体はフル回転、あっという間に"日常"へと戻りました。

やはり、人は、適応力と言いますか、その立場に置かれたら(戻ったら)、
気持ちと身体がリセット・リスタートできるようになっているものですね。

さて、1月からは、早速、新しい企業研修が始まりますが、ここで私は、
今までの研修では再現性の低かったある事柄を実践しようと考えています。

それは、「デモンストレーション」を実施すること。

具体的には、研修の実践ワークを行う際に、講師(私)が受講者の前で
いわゆる「お手本」を見せるということです。

これまでの研修では、時間の都合上、これを実施したり・しなかったりでした。
デモンストレーションを実施した方が、確実に受講者の理解・行動に
繋がっていることが分析できたため、今後、必須項目として実施することにしました。

ところで、デモンストレーションを実施することは、年末年始の読書の際に触れた
太平洋戦争時の連合艦隊司令長官・山本五十六の名言にも影響を受けています。
一度は聞いた、あるいは、見たことがある人もいらっしゃるのではないでしょうか。



やってみせ、言って聞かせて、させてみせ、
ほめてやらねば、人は動かじ。



当たり前のことですが、「伝える」だけでなく「やってみせる」。
対象者のより多くの感覚(五感)に働きかけた方が、
人の理解・行動に繋がりやすいということです。

ちなみに、この名言には続きがあることをご存知でしょうか。



話し合い、耳を傾け、承認し、任せてやらねば、人は育たず。
やっている、姿を感謝で見守って、信頼せねば、人は実らず。



後半部分は、コーチのあるべき姿に共通する部分も多いですね。
2019年、私の講師・コーチとしてのスタンスは、山本五十六の名言に学ぼうと思います。

「善く戦う者は、これを勢に求めて人に責(もと)めず」

コラム:2019/01/11

こんにちは。
コーチングオフィス エンの大石です。
いつもありがとうございます。

今日は鏡開きの日ですね。
我が家では、お供えした餅を食べるという風習はありませんが、
この日はしっかりと神仏に感謝し、無病息災を祈りたいと思います。

振り返ってこのお正月、皆さんはどのように過ごされましたか?
私は、毎年この時期は、たいてい時間にゆとりができますので、
仕事の「貯金」を心掛けるようにしています。

「貯金」とは何か?

具体的には、新しくスタートするクラス・研修の企画・準備、
メルマガやコラムの原稿書き、(仕事のための)読書、などです。

おそらく時間を要するであろう仕事を予め計画立てておき、
この時期に集中的にこなすようにしています。

これらのことを私は「貯金」と位置づけているわけですが、
それを実践する背景には、『孫子』(勢篇)の下記のような考え方があります。



「善く戦う者は、これを勢に求めて人に責(もと)めず」

戦いに巧みな人は、戦いの勢いによって勝利を得ようと求めて、人材に頼ろうとはしない



そもそも、私は個人事業主という立場なので、「人材に頼ろう」とはしていないのですが、
注目してほしいのは、「勢いによって(勝利を得よう)」という箇所です。

個人事業主ゆえ、好不調の波には直接さらされますし、図らずとも、
体調を崩したり意欲を失ったりする"不調の波"があることでしょう。

その時に備え、仕事の「貯金」をしておく。
そうすることで、いざ、不調に陥った時でも平静でいられるようになり、
やがて"好調の波"がやって来た時に、「貯金」をベースにして、
しっかりと波に乗ることができるようになるからです。

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