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コーチングとは何か？

私がプロコーチとして、また、コーチングの講師として活動してきた中で、幾度となく問われてきた問いです。なぜ「幾度となく」問われてきているのかと言えば、それはコーチングという対人支援サービスが、俗に言う「目に見えない商品」であるからだろうと思います。要するに目に見えない商品ゆえに「実態がよくわからない」ということですね。

コーチングの定義について

コーチングを説明するとき、定義を用いて説明することはよくあります。たとえば、私がお世話になっている銀座コーチングスクール(以下GCS)では、コーチングのことを以下のように定義しています。

パフォーマンス向上のために、対話によって対象者を勇気づけ、"気づき"を引き出し、"自発的行動"を促すコミュニケーション・スキル

これは、GCS特有のものかと言うとそうではなく、長年、日本のコーチング業界で広く受け入れられてきた概念と言えます。ゆえに、コーチングの定義は、どのコーチングスクールにおいても大抵同じような表現になる、ということになります。

ちなみに、世界最大級の会員数を誇る国際コーチング連盟(以下ICF)では、コーチングを以下のように定義しています。

思考を刺激し続ける創造的なプロセスを通して、クライアントが自身の可能性を公私において最大化させるように、コーチとクライアントのパートナー関係を築くこと

急に難しい表現になったと感じられるかもしれませんが、これは翻訳上の影響もあるかと思います。冷静に読んでみると、それほど難しくないことがわかるでしょう。

この2つの定義を見比べてみると、前者がコーチングを「コミュニケーション・スキル」と位置づけていることに対して、後者はその域を超え、「（コーチとクライアントとの）パートナーシップ」と位置づけていることがわかります。つまり、ICFではより広い（深い）概念でコーチングのことを捉えていると言ってよいでしょう。

コーチングの定義をどう使う？

私なりの考えですが、これは、対象者に応じて使い分けたらよいでのではないかと思っています。すなわち、対象者がコミュニケーション力の向上や人間関係の改善を考えている人なら、前者の説明で事足りると思いますし、もっと高いレベルでコーチングを極めたいとか、プロコーチとして活動していきたいと考えている人なら、後者の説明までしてあげたほうが親切だろうということです。

それでもよくわからないということであれば、コーチングスクールが主催している無料説明会等に参加されることをお勧めします。プロフェッショナルなコーチが、より丁寧でわかりやすい説明をしてくれると思いますよ。

詳細はこちら：GCS丸の内校の無料体験講座