投稿日:2026年04月10日 BLOG

突然ですが、皆さんは「コーチング」と聞いて、どのようなコミュニケーションのことを指すと思いますか?
「コーチの質問によって、クライアントの中にあるもの(=可能性や能力)を引き出すコミュニケーション」
コーチングという言葉をご存知の方なら、概ね上記のような回答をされるのではないかと思います。実際、私がコーチングを学び始めた頃もそのような認識を持っていました。
コーチングを学んで、また、それを生業にして思うことは、それは「コーチングの一側面しか見えていない」ということです。言い換えれば、コーチングには「引き出す(質問)」スキルの他にも「伝える」という、場合によっては「質問」以上にクライアントに影響を与えるスキルも存在する、ということです。
では、コーチングの「伝える」スキルにはどのようなものがあるのかと言うと、代表的には下記のようなスキルが挙げられます。
上記のうち、フィードバックや提案・情報提供は、何をすることなのかおおよそ見当がつくと思いますが、「自己開示」についてはどうでしょうか?
コーチングにおける「自己開示」とは、文字通りコーチがクライアントに対して「自分のこと(経験談など)を話す」行為ですが、ここではこのスキルがクライアントに与える影響についてお話したいと思います。
コーチがクライアントに自己開示、特に経験談を話すことは、以下のような影響を与えることができると考えられます。
コーチが自らの内面や経験談(特に失敗談など)をさらけ出すことで、クライアントの警戒心を解くことができ、「何でも話せる」安心感を与えることができます。また、返報性の法則により、クライアントの本音を引き出しやすくする効果が期待できます。
理論や正論だけでなく、コーチ自身の血の通った経験談を語ることで、言葉に説得力や重みを持たせることができます。特に失敗談を語ることは、上記の効果と相まって、クライアントの"腹落ち感"を促進することができます。
コーチの経験をひとつの事例として語ることで、クライアントは自分の状況をメタ視点で(=俯瞰的に)捉えることができるようになります。このことは、クライアントが自己を受け容れ、新たな「気づき」を生み出すきっかけになることがあります。
「自己開示」とは、言うなれば、「コーチがクライアントの成長のために、自分という人間をひとつのリソースとして捧げる行為」と言って良いのかもしれません。
クライアントに気づきを与えたり、クライアントの成長を促したりするためには、何も「質問」だけではありません。コーチやコーチを目指す方には、目の前のクライアントに対して恐れずに「自己開示」することで、良い影響を与えていただきたいと思います。
現代人の多くは、必要な“モノ”は一通り持っています。
このことから、人々の欲求は、次第に“モノ”から“コト”へと移行しつつあり、それに連動するかのように、人々の価値観は、“結果”から“プロセス”へと移行し始めています。
現代においてコーチングが支持されるのは、私たちコーチが、「クライアントとパートナー関係を築くことにより、クライアントの目標達成までのプロセスを管理できる専門家」だからと言えるのではないでしょうか。
コーチングオフィス エン代表 大石 典史